Les types d'enregistrements DNS expliqués : A, AAAA, CNAME, MX, TXT, NS et PTR
2026-09-02 · 6 min
Quand quelque chose « DNS » casse, la panne ne concerne presque jamais le DNS en général - elle concerne un type d'enregistrement précis qui manque, est faux, ou est resté trop longtemps en cache. Le domaine se résout mais le mail rebondit ; le site fonctionne mais la vérification email échoue ; le nouveau serveur est en ligne mais certains visiteurs voient encore l'ancien.
Chacun de ces cas est un type d'enregistrement différent. Voici la carte pratique des sept que vous rencontrerez réellement, la question à laquelle chacun répond, et comment les déboguer avec un outil de lookup.
1983
Le DNS est spécifié
Les RFC 882 et 883 définissent le Domain Name System, remplaçant le fichier hosts.txt que chaque machine du (petit) ARPANET téléchargeait - la structure d'enregistrements typés est là dès le départ.
1987
La norme fondatrice
Les RFC 1034 et 1035 consolident le DNS tel qu'on l'utilise encore aujourd'hui : les types d'enregistrements, le modèle de délégation de zones, et le comportement de cache qui fait passer le système à l'échelle.
1996
AAAA pour IPv6
La RFC 1886 définit l'enregistrement AAAA pour transporter les adresses IPv6 de 128 bits - quatre fois les lettres de A, quatre fois la taille d'adresse, et la raison pour laquelle les sites dual-stack listent les deux.
2010
La racine passe DNSSEC
La zone racine est signée avec DNSSEC (famille RFC 4034), ajoutant des signatures cryptographiques au-dessus des types classiques pour que les réponses puissent être vérifiées, pas seulement crues.
Les enregistrements du quotidien
A associe un nom à une adresse IPv4 ; AAAA fait la même chose pour IPv6. CNAME est un alias - il pointe un nom vers un autre nom au lieu d'une adresse, c'est pourquoi www est généralement un CNAME vers le domaine nu. Les enregistrements NS indiquent quels serveurs font autorité pour une zone : ils sont le mécanisme de délégation qui fait du DNS un arbre.
MX est l'intrus : il répond à « quels serveurs acceptent le mail pour ce domaine », avec un numéro de priorité pour autoriser des secours. Un domaine peut avoir un site web parfaitement fonctionnel avec un MX complètement cassé - c'est exactement pourquoi « le site marche mais pas le mail » est un diagnostic à un enregistrement.
TXT : le couteau suisse
Les enregistrements TXT portent du texte arbitraire, et l'écosystème y a entassé ses politiques les plus importantes. SPF liste les serveurs autorisés à envoyer du mail pour le domaine ; DKIM publie les clés de signature ; DMARC dit aux récepteurs quoi faire quand les deux échouent. La vérification de possession de domaine pour des dizaines de services (consoles de recherche, autorités de certificats, inscriptions SaaS) est aussi un simple TXT avec une chaîne de défi.
C'est pourquoi le débogage de délivrabilité mail commence par TXT : un SPF manquant ou mal formé peut envoyer au spam le mail d'un serveur parfaitement sain. Les enregistrements sont petits, mais ils portent les décisions de confiance de tout le système mail.
Un nom, plusieurs réponses : le type d'enregistrement choisit la question - adresse, alias, routage mail, texte de politique, délégation ou recherche inverse.
PTR : l'enregistrement inverse qu'on oublie
PTR est le miroir de A : il associe une adresse à un nom. Il vit dans des zones inverses spéciales sous in-addr.arpa (et ip6.arpa pour IPv6), et se configure chez le propriétaire du bloc d'IP - typiquement votre hébergeur, pas votre registrar. C'est pourquoi un PTR ne se règle pas dans le même panneau que le reste de vos enregistrements.
Les récepteurs de mail tiennent beaucoup au PTR : un serveur d'envoi dont l'adresse n'a pas de recherche inverse - ou une qui ne correspond pas à son nom HELO - ressemble exactement à de l'infrastructure de spam. Si le mail de votre serveur est rejeté avec une erreur de DNS inverse, la correction est chez le fournisseur, pas dans votre zone.
TTL : pourquoi votre changement ne se propage pas
Chaque enregistrement porte un TTL - le nombre de secondes pendant lesquelles n'importe quel résolveur de la planète peut mettre la réponse en cache. C'est pourquoi les changements DNS « prennent du temps » : les résolveurs continuent de servir l'ancienne réponse jusqu'à l'expiration de son TTL. Un enregistrement avec un TTL de 3600 secondes peut être périmé pendant une heure partout où il avait déjà été interrogé.
Le schéma pratique : baissez le TTL bien avant un changement planifié (beaucoup d'opérateurs descendent à 300 secondes), faites le changement, vérifiez avec des lookups contre plusieurs résolveurs, puis remontez le TTL pour profiter du cache. Quand un outil de lookup montre une réponse différente de votre dig local, un cache quelque part est presque toujours l'explication.
En résumé
Chaque « problème DNS » est un enregistrement précis avec une question précise. Identifiez le type, vérifiez-le avec un outil de lookup, et surveillez le TTL - voilà quatre-vingt-dix pour cent du débogage DNS en une phrase.
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Lance tous les contrôles pertinents sur une IP ou un nom d'hôte en une seule passe : DNS, whois, ping, traceroute, un scan des ports connus (1-1024), les en-têtes HTTP et le certificat SSL.
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La plupart des contrôles s'exécutent en parallèle - généralement terminé en environ 30 secondes, plus si la cible est lente ou injoignable.
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Ping
Envoie des requêtes ICMP echo vers un hôte pour vérifier son accessibilité et sa latence.
Saisissez un nom d'hôte ou une adresse IP puis cliquez sur Ping pour envoyer des requêtes ICMP echo et mesurer la latence aller-retour.
En savoir plus sur Ping
Définition
Le Ping envoie des paquets ICMP Echo Request vers un hôte et mesure le temps nécessaire pour recevoir les paquets ICMP Echo Reply en retour. C'est le test de connectivité réseau le plus élémentaire : il répond à une seule question, « cette machine est-elle joignable, et avec quelle latence ? » Le protocole ICMP (Internet Control Message Protocol, RFC 792) a été conçu dès 1981 spécifiquement pour transporter des messages de contrôle et de diagnostic sur les réseaux IP, en dehors de tout trafic applicatif — Ping en est l'implémentation la plus connue et la plus universellement disponible, présente sur pratiquement tous les systèmes d'exploitation et équipements réseau depuis leurs origines.
Mécanisme
Chaque paquet ICMP porte un champ TTL (Time To Live) décrémenté d'une unité à chaque routeur traversé ; s'il tombe à zéro avant d'atteindre la cible, le paquet est abandonné et un message d'erreur est renvoyé à l'émetteur. Le temps aller-retour (RTT, round-trip time) mesuré en millisecondes reflète la latence réseau cumulée sur l'intégralité du trajet aller et retour, pas seulement le dernier segment proche de la cible — un point souvent mal compris qui fait qu'un ping lent peut avoir sa cause n'importe où sur le chemin, pas nécessairement près du serveur testé. Un ping envoie typiquement une série de plusieurs paquets successifs plutôt qu'un seul, ce qui permet de distinguer une latence ponctuelle d'un problème récurrent et de calculer un taux de perte de paquets sur l'échantillon.
Interprétation
Un RTT stable et faible — de l'ordre de quelques millisecondes sur un réseau local, 10 à 50 ms pour une destination en France depuis la France, et significativement plus pour une liaison intercontinentale — indique une connexion saine. Une perte de paquets même faible (au-delà de 1 à 2 %) pénalise particulièrement les usages sensibles à la fiabilité comme la VoIP ou les sessions distantes interactives, où chaque paquet perdu se traduit par une coupure ou un artefact audible. Une latence très variable d'un paquet à l'autre (jitter élevé) est souvent plus problématique pour ces mêmes usages qu'une latence élevée mais parfaitement stable. « Request timed out » signifie qu'aucune réponse n'est arrivée dans le délai imparti — hôte réellement éteint, pare-feu qui bloque silencieusement l'ICMP, ou route cassée quelque part sur le trajet ; « Destination unreachable » est différent et plus informatif : un routeur intermédiaire a explicitement renvoyé un message signalant l'impossibilité d'acheminer le paquet, ce qui aide à localiser où le problème se situe.
Erreurs courantes
L'erreur d'interprétation la plus fréquente consiste à conclure qu'un hôte est « down » dès qu'un ping échoue, alors que de très nombreux serveurs et équipements — en particulier derrière un pare-feu correctement durci, ou hébergés chez de grands fournisseurs cloud — bloquent volontairement l'ICMP entrant par politique de sécurité tout en étant parfaitement opérationnels et joignables sur leurs vrais services (HTTP, base de données, etc.). L'absence de réponse au ping n'est donc une preuve d'indisponibilité que combinée à d'autres signaux (le service applicatif lui-même ne répond pas non plus). À l'inverse, un ping qui répond ne garantit en rien que le service applicatif hébergé sur cette machine fonctionne correctement — ce sont deux couches indépendantes du modèle réseau.
Cas d'usage
Premier réflexe de triage avant d'escalader un ticket : la machine répond-elle tout court, avant même d'aller chercher plus loin ? Validation de connectivité après un changement de règle pare-feu ou de table de routage, pour confirmer qu'un changement de configuration n'a pas cassé l'accès. Mesure de latence de référence avant un déploiement VoIP ou une bascule de liaison opérateur, pour disposer d'un point de comparaison objectif en cas de plainte ultérieure sur la qualité d'appel. Health-check périodique simple et peu coûteux en ressources pour un MSP qui surveille la disponibilité de plusieurs sites clients en parallèle, en complément — jamais en remplacement — d'une supervision applicative plus poussée.
Traceroute
Trace le chemin réseau (saut par saut) jusqu'à un hôte de destination.
Saisissez un nom d'hôte ou une adresse IP puis lancez l'analyse pour voir chaque saut réseau entre ce serveur et la destination, avec la latence de chaque saut.
Recherche DNS (Nslookup)
Interroge les enregistrements DNS : A, AAAA, MX, TXT, NS, CNAME, SOA, PTR, SRV, CAA.
Saisissez un domaine, choisissez un type d'enregistrement (A, AAAA, MX, TXT, NS, CNAME, SOA, PTR, SRV ou CAA), puis lancez la recherche.
Whois
Recherche les informations d'enregistrement d'un domaine ou d'une adresse IP.
Saisissez un domaine ou une adresse IP pour consulter ses informations d'enregistrement : bureau d'enregistrement, organisation propriétaire et dates importantes.
Vérification de liste noire
Vérifie si une adresse IP ou un domaine figure sur des listes noires publiques anti-spam/abus (DNSBL).
Saisissez une adresse IPv4 ou un domaine et lancez la vérification pour interroger 7 listes noires (DNSBL/RBL) publiques à la fois - chacune est indiquée comme listée, non listée ou échec de la vérification.
Scan de ports TCP
Vérifie si des ports TCP sont ouverts sur un hôte ou une IP : ports courants, liste personnalisée, ou la plage complète 1-65535.
Saisissez un hôte ou une IP, choisissez les ports courants, une liste personnalisée ou la plage complète, puis lancez le scan pour voir quels ports TCP répondent.
Un scan complet peut prendre jusqu'à ~100 secondes. Les scans larges (plus de 100 ports, y compris plages/listes personnalisées) sont limités à 1 par minute par visiteur.
Ports ouverts (0)
Inspecteur d'en-têtes HTTP
Récupère le statut et les en-têtes de la réponse HTTP d'une URL.
Saisissez une URL pour récupérer son code de statut HTTP et tous les en-têtes renvoyés par le serveur.
Vérificateur de certificat SSL / TLS
Inspecte le certificat TLS d'un hôte : émetteur, dates de validité et jours restants.
Saisissez un nom d'hôte pour inspecter son certificat TLS : émetteur, dates de validité et jours restants avant expiration.
Géolocalisation IP
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Test de débit
Test basique de débit descendant/montant vers ce serveur (la précision dépend de la connexion du serveur lui-même).
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Antennes mobiles en panne ou en maintenance en France, par opérateur (Orange, Free, SFR, Bouygues Telecom), à partir des données publiques de l'Arcep. Photo mise à jour une fois par jour - pas un flux minute par minute.
Parcourez les données de pannes des antennes mobiles et de la fibre par opérateur français — aucune saisie requise, mise à jour automatique depuis les données publiques de l'Arcep.
Source : Arcep, jeu de données « Sites indisponibles », publié sous Licence Ouverte / Etalab 2.0 - réutilisation commerciale explicitement autorisée, contrairement aux données IODA/CAIDA utilisées précédemment. Le badge Normal/Vigilance/Alerte est une estimation maison (pannes du jour vs médiane des jours précédents), pas une classification officielle de l'Arcep. Liens sources ci-dessous.
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Source : Arcep, jeu de données « Qualité des réseaux en fibre optique », publié sous Licence Ouverte / Etalab 2.0 - réutilisation commerciale explicitement autorisée. Liens sources ci-dessous.
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