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Guides réseau

Ping ou traceroute : lequel répond à votre question ?

Chaque plainte réseau commence de la même façon : quelque chose est injoignable, ou paraît lent, et personne ne sait encore si le problème vient de vous, de votre fournisseur ou de la destination. Ping et traceroute sont les deux moyens les plus rapides de réduire le périmètre - et ils sont si souvent confondus qu'il vaut la peine d'être précis sur ce que chacun peut (et ne peut pas) vous dire.

La version courte : ping répond à « à quel point c'est grave », traceroute répond à « où ça casse ». Utilisés dans cet ordre, ils résolvent la plupart des incidents de connectivité en moins d'une minute.

  1. 1983

    Naissance de ping

    Mike Muuss écrit le premier ping au Ballistic Research Laboratory de l'armée américaine, enveloppant la paire ICMP Echo Request/Reply - déjà définie dans la spécification ICMP - dans un outil de mesure d'une seule commande.

  2. 1987

    Traceroute suit

    Van Jacobson publie traceroute au Lawrence Berkeley Laboratory, exploitant le champ TTL d'IP et les messages ICMP Time Exceeded pour révéler les routeurs d'un chemin - ce que ping cache délibérément.

  3. 1998

    Les deux réunis

    mtr (My Traceroute) fusionne les deux idées dans une vue rafraîchie en continu qui montre perte et latence par saut en direct, consolidant le modèle mental des deux outils.

  4. Aujourd'hui

    Mêmes questions, nouvelle échelle

    La mécanique est inchangée ; ce qui a changé, c'est que des outils web comme NetChecks les exécutent depuis un point de vue neutre tiers plutôt que depuis votre propre machine.

Ce que ping mesure réellement

Ping envoie une petite ICMP Echo Request vers une destination et attend l'Echo Reply. Le round-trip time (RTT) rapporté couvre tout l'aller-retour, et l'exécuter plusieurs fois de suite sépare un pic ponctuel d'une valeur stable - c'est pourquoi un bon outil ping envoie une salve, pas un paquet unique.

Trois nombres comptent : le RTT lui-même (la cible est-elle proche ou lointaine), la gigue entre paquets (le chemin est-il stable) et la perte de paquets (des réponses reviennent-elles du tout). Une réponse manquante ne prouve une coupure que si la perte est constante - beaucoup de réseaux dépriorisent délibérément ICMP sous charge, donc un paquet perdu isolé est du bruit, pas une panne.

Ce que traceroute ajoute : le chemin lui-même

Traceroute exploite le champ time-to-live d'IP. Il envoie des paquets avec TTL=1 : le premier routeur jette le paquet et renvoie un message ICMP Time Exceeded - révélant son adresse. Il recommence avec TTL=2 pour révéler le deuxième routeur, et ainsi de suite jusqu'à ce que la destination réponde pour de vrai.

Le résultat est la chaîne réelle de routeurs entre vous et la cible, chacun avec sa latence. C'est ce que ping ne peut pas vous donner : quand « le site est injoignable », traceroute vous dit si la coupure se produit sur votre propre routeur, chez votre FAI, à un point d'échange ou en bordure de la destination.

Ping mesure un aller-retour vers la destination ; traceroute parcourt le chemin saut par saut en forçant chaque routeur à se révéler.

Lire les résultats étranges

Une ligne d'astérisques dans traceroute est la sortie la plus mal interprétée du réseau. Des astérisques sur un saut intermédiaire signifient souvent que ce routeur ne répond simplement pas aux sondes ICMP, alors que le trafic continue de le traverser normalement - vous pouvez généralement le confirmer en voyant les sauts suivants répondre normalement. Ce n'est que lorsque les astérisques commencent à un saut et ne s'arrêtent jamais que le chemin est vraiment coupé là.

Attendez-vous aussi à de l'asymétrie : le chemin de retour peut être complètement différent de celui de l'aller, et la latence de chaque saut est mesurée sur le retour. Un saut montrant un bond soudain de 40 ms ne signifie pas que ce routeur est lent - cela peut vouloir dire que le lien lent se trouve n'importe où jusqu'à ce saut inclus.

Lequel, et quand

Commencez par ping : si le RTT et la perte semblent sains vers une cible, traceroute ne changera pas l'histoire, et il faut chercher ailleurs (DNS, le serveur lui-même, l'application). Si ping montre de la perte ou une latence absurde, lancez traceroute immédiatement et cherchez le premier saut où la latence bondit ou les réponses s'arrêtent - ce saut est votre suspect principal.

Une mise en garde : les réseaux filtrants. Beaucoup de pare-feux limitent ou jettent ICMP, donc une destination peut être parfaitement joignable en HTTPS alors que son traceroute se termine en astérisques. Si ping vers l'hôte fonctionne mais que traceroute ne se termine pas, faites confiance à ping et passez à autre chose.

En résumé

Ping vous dit à quel point le problème est grave ; traceroute vous dit où il habite. Exécutez-les dans cet ordre, lisez les astérisques avec scepticisme, et la plupart des tickets « le réseau est down » se résolvent avant qu'on ait à deviner.

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Saisissez un domaine ou une adresse IP puis lancez l'analyse pour vérifier en une fois le DNS, le whois, le ping, le traceroute, les ports courants, les en-têtes HTTP et le certificat SSL.

La plupart des contrôles s'exécutent en parallèle - généralement terminé en environ 30 secondes, plus si la cible est lente ou injoignable.

L'étape de scan de ports ne s'exécute que si la case de consentement ci-dessus est cochée - tous les autres contrôles s'exécutent quoi qu'il arrive.

Ping

Envoie des requêtes ICMP echo vers un hôte pour vérifier son accessibilité et sa latence.

Saisissez un nom d'hôte ou une adresse IP puis cliquez sur Ping pour envoyer des requêtes ICMP echo et mesurer la latence aller-retour.

You Host ICMP Echo Request (type 8) ICMP Echo Reply (type 0) measures: RTT · TTL · packet loss

      

En savoir plus sur Ping

Définition

Le Ping envoie des paquets ICMP Echo Request vers un hôte et mesure le temps nécessaire pour recevoir les paquets ICMP Echo Reply en retour. C'est le test de connectivité réseau le plus élémentaire : il répond à une seule question, « cette machine est-elle joignable, et avec quelle latence ? » Le protocole ICMP (Internet Control Message Protocol, RFC 792) a été conçu dès 1981 spécifiquement pour transporter des messages de contrôle et de diagnostic sur les réseaux IP, en dehors de tout trafic applicatif — Ping en est l'implémentation la plus connue et la plus universellement disponible, présente sur pratiquement tous les systèmes d'exploitation et équipements réseau depuis leurs origines.

Mécanisme

Chaque paquet ICMP porte un champ TTL (Time To Live) décrémenté d'une unité à chaque routeur traversé ; s'il tombe à zéro avant d'atteindre la cible, le paquet est abandonné et un message d'erreur est renvoyé à l'émetteur. Le temps aller-retour (RTT, round-trip time) mesuré en millisecondes reflète la latence réseau cumulée sur l'intégralité du trajet aller et retour, pas seulement le dernier segment proche de la cible — un point souvent mal compris qui fait qu'un ping lent peut avoir sa cause n'importe où sur le chemin, pas nécessairement près du serveur testé. Un ping envoie typiquement une série de plusieurs paquets successifs plutôt qu'un seul, ce qui permet de distinguer une latence ponctuelle d'un problème récurrent et de calculer un taux de perte de paquets sur l'échantillon.

Interprétation

Un RTT stable et faible — de l'ordre de quelques millisecondes sur un réseau local, 10 à 50 ms pour une destination en France depuis la France, et significativement plus pour une liaison intercontinentale — indique une connexion saine. Une perte de paquets même faible (au-delà de 1 à 2 %) pénalise particulièrement les usages sensibles à la fiabilité comme la VoIP ou les sessions distantes interactives, où chaque paquet perdu se traduit par une coupure ou un artefact audible. Une latence très variable d'un paquet à l'autre (jitter élevé) est souvent plus problématique pour ces mêmes usages qu'une latence élevée mais parfaitement stable. « Request timed out » signifie qu'aucune réponse n'est arrivée dans le délai imparti — hôte réellement éteint, pare-feu qui bloque silencieusement l'ICMP, ou route cassée quelque part sur le trajet ; « Destination unreachable » est différent et plus informatif : un routeur intermédiaire a explicitement renvoyé un message signalant l'impossibilité d'acheminer le paquet, ce qui aide à localiser où le problème se situe.

Erreurs courantes

L'erreur d'interprétation la plus fréquente consiste à conclure qu'un hôte est « down » dès qu'un ping échoue, alors que de très nombreux serveurs et équipements — en particulier derrière un pare-feu correctement durci, ou hébergés chez de grands fournisseurs cloud — bloquent volontairement l'ICMP entrant par politique de sécurité tout en étant parfaitement opérationnels et joignables sur leurs vrais services (HTTP, base de données, etc.). L'absence de réponse au ping n'est donc une preuve d'indisponibilité que combinée à d'autres signaux (le service applicatif lui-même ne répond pas non plus). À l'inverse, un ping qui répond ne garantit en rien que le service applicatif hébergé sur cette machine fonctionne correctement — ce sont deux couches indépendantes du modèle réseau.

Cas d'usage

Premier réflexe de triage avant d'escalader un ticket : la machine répond-elle tout court, avant même d'aller chercher plus loin ? Validation de connectivité après un changement de règle pare-feu ou de table de routage, pour confirmer qu'un changement de configuration n'a pas cassé l'accès. Mesure de latence de référence avant un déploiement VoIP ou une bascule de liaison opérateur, pour disposer d'un point de comparaison objectif en cas de plainte ultérieure sur la qualité d'appel. Health-check périodique simple et peu coûteux en ressources pour un MSP qui surveille la disponibilité de plusieurs sites clients en parallèle, en complément — jamais en remplacement — d'une supervision applicative plus poussée.

Traceroute

Trace le chemin réseau (saut par saut) jusqu'à un hôte de destination.

Saisissez un nom d'hôte ou une adresse IP puis lancez l'analyse pour voir chaque saut réseau entre ce serveur et la destination, avec la latence de chaque saut.

You TTL=1 TTL=2 TTL=3 Host each hop replies "ICMP Time Exceeded" until TTL reaches the host

      

Recherche DNS (Nslookup)

Interroge les enregistrements DNS : A, AAAA, MX, TXT, NS, CNAME, SOA, PTR, SRV, CAA.

Saisissez un domaine, choisissez un type d'enregistrement (A, AAAA, MX, TXT, NS, CNAME, SOA, PTR, SRV ou CAA), puis lancez la recherche.

You Root .com Auth NS ① query root ② referral → TLD ③ referral → auth NS ④ answer

      

Whois

Recherche les informations d'enregistrement d'un domaine ou d'une adresse IP.

Saisissez un domaine ou une adresse IP pour consulter ses informations d'enregistrement : bureau d'enregistrement, organisation propriétaire et dates importantes.

You Registry RDAP / :43 query: domain / IP reply: registrar, dates, name servers

      

Vérification de liste noire

Vérifie si une adresse IP ou un domaine figure sur des listes noires publiques anti-spam/abus (DNSBL).

Saisissez une adresse IPv4 ou un domaine et lancez la vérification pour interroger 7 listes noires (DNSBL/RBL) publiques à la fois - chacune est indiquée comme listée, non listée ou échec de la vérification.

You zen.spamhaus.org spamcop.net sorbs.net +4 more reverse-IP DNS query to each DNSBL zone, in parallel

      

Scan de ports TCP

Vérifie si des ports TCP sont ouverts sur un hôte ou une IP : ports courants, liste personnalisée, ou la plage complète 1-65535.

Saisissez un hôte ou une IP, choisissez les ports courants, une liste personnalisée ou la plage complète, puis lancez le scan pour voir quels ports TCP répondent.

You 22 open 443 open 3389 closed 8080 closed SYN → SYN-ACK = open · SYN → RST = closed

        
      

Inspecteur d'en-têtes HTTP

Récupère le statut et les en-têtes de la réponse HTTP d'une URL.

Saisissez une URL pour récupérer son code de statut HTTP et tous les en-têtes renvoyés par le serveur.

You Server GET / HTTP/1.1 200 OK + headers Content-Type · Strict-Transport-Security · X-Frame-Options …

      

Vérificateur de certificat SSL / TLS

Inspecte le certificat TLS d'un hôte : émetteur, dates de validité et jours restants.

Saisissez un nom d'hôte pour inspecter son certificat TLS : émetteur, dates de validité et jours restants avant expiration.

You Host ClientHello → ← ServerHello + Certificate + Finished Root CA Intermediate Leaf (site) certificate chain of trust · validity dates checked

      

Géolocalisation IP

Recherche la localisation géographique et les infos réseau d'une adresse IP. Laisser vide pour obtenir votre propre IP publique.

Saisissez une adresse IP, ou laissez le champ vide pour rechercher la vôtre, afin d'obtenir sa localisation approximative et ses informations réseau/FAI.

IP address Geo / RIR database City · Country ASN · Org

        
        
      

Calculateur de sous-réseau / CIDR

Calculé entièrement dans votre navigateur — aucune donnée envoyée au serveur.

Saisissez une adresse IP et un préfixe CIDR (ex. 192.168.1.0/24) pour calculer instantanément la plage réseau, l'adresse de diffusion et le nombre d'hôtes utilisables.

network bits (prefix) host bits /24 example — split moves with your prefix

      

Test de débit

Test basique de débit descendant/montant vers ce serveur (la précision dépend de la connexion du serveur lui-même).

Cliquez sur Démarrer pour mesurer le débit descendant et montant vers ce serveur. La précision dépend de la propre connexion de ce serveur.

You Server ↓ download ↑ upload throughput (Mbps)

      

Dictionnaire des codes pays

Codes pays ISO 3166-1 alpha-2 — recherche entièrement effectuée dans votre navigateur.

Recherchez ou parcourez la liste des codes pays ISO 3166-1 alpha-2, entièrement recherchée dans votre navigateur.

PaysCode ISO

Dictionnaire des indicatifs téléphoniques

Indicatifs téléphoniques internationaux par pays — recherche entièrement effectuée dans votre navigateur.

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État du réseau mobile (France)

Antennes mobiles en panne ou en maintenance en France, par opérateur (Orange, Free, SFR, Bouygues Telecom), à partir des données publiques de l'Arcep. Photo mise à jour une fois par jour - pas un flux minute par minute.

Parcourez les données de pannes des antennes mobiles et de la fibre par opérateur français — aucune saisie requise, mise à jour automatique depuis les données publiques de l'Arcep.

Source : Arcep, jeu de données « Sites indisponibles », publié sous Licence Ouverte / Etalab 2.0 - réutilisation commerciale explicitement autorisée, contrairement aux données IODA/CAIDA utilisées précédemment. Le badge Normal/Vigilance/Alerte est une estimation maison (pannes du jour vs médiane des jours précédents), pas une classification officielle de l'Arcep. Liens sources ci-dessous.

Départements les plus touchés

Nombre de sites actuellement en panne ou en maintenance par département. Cliquez sur un opérateur ci-dessus pour filtrer.

Données : Arcep — Sites indisponibles · Carte officielle de l'état des réseaux


Réseau fixe (fibre)

Qualité du réseau fixe fibre (FttH) par opérateur : taux de pannes signalées et taux d'échecs de raccordement, à partir des données publiques de l'Arcep. Indicateurs mensuels, moyenne glissante de 6 mois - pas un flux en direct comme pour le mobile.

Source : Arcep, jeu de données « Qualité des réseaux en fibre optique », publié sous Licence Ouverte / Etalab 2.0 - réutilisation commerciale explicitement autorisée. Liens sources ci-dessous.

Par opérateur (maison-mère)

Moyennes sur les 6 derniers mois disponibles, par groupe (maison-mère) des opérateurs d'infrastructure.

Données : Arcep — Qualité des réseaux en fibre optique