DNS Record Types Explained: A, AAAA, CNAME, MX, TXT, NS and PTR
2026-09-02 · 6 min
When something 'DNS' breaks, the failure is almost never about DNS in general - it is about one specific record type being missing, wrong, or cached for too long. The domain resolves but mail bounces; the site works but email verification fails; the new server is live but some visitors still see the old one.
Each of those is a different record type. Here is the practical map of the seven you will actually meet, what question each one answers, and how to debug them with a lookup tool.
1983
DNS is specified
RFC 882 and 883 define the Domain Name System, replacing the hosts.txt file that every machine on the (tiny) ARPANET downloaded - the typed record structure is there from the start.
1987
The core standard
RFC 1034 and 1035 consolidate DNS as we still use it today: the record types, the zone delegation model, and the caching behavior that makes the whole system scale.
1996
AAAA for IPv6
RFC 1886 defines the AAAA record to carry 128-bit IPv6 addresses - four times the letters of A, four times the address size, and the reason dual-stack sites list both records.
2010
The root goes DNSSEC
The root zone is signed with DNSSEC (RFC 4034 family), adding cryptographic signatures on top of the classic record types so answers can be verified, not just trusted.
The records you meet every day
A maps a name to an IPv4 address; AAAA does the same for IPv6. CNAME is an alias - it points a name at another name instead of an address, which is why www is usually a CNAME to the bare domain. NS records say which servers are authoritative for a zone: they are the delegation mechanism that makes DNS a tree.
MX is the odd one: it answers 'which servers accept mail for this domain', with a priority number to allow backups. A domain can have a working website with a completely broken MX - which is exactly why 'the site works but mail doesn't' is a one-record diagnosis.
TXT: the swiss-army record
TXT records carry arbitrary text, and the ecosystem has piled its most important policies into them. SPF lists which servers may send mail for the domain; DKIM publishes signature keys; DMARC tells receivers what to do when those two fail. Domain-ownership verification for dozens of services (search consoles, certificate authorities, SaaS signups) is also just a TXT record with a challenge string.
This is why mail deliverability debugging starts with TXT: a missing or malformed SPF can make even a perfectly healthy server's mail land in spam. The records are small, but they carry the trust decisions of the entire mail system.
One name, many answers: the record type selects the question - address, alias, mail routing, policy text, delegation or reverse lookup.
PTR: the reverse record people forget
PTR is the mirror of A: it maps an address back to a name. It lives in special reverse zones under in-addr.arpa (and ip6.arpa for IPv6), and is configured by whoever owns the IP block - typically your hosting provider, not your DNS registrar. This is why a PTR cannot be set in the same panel as the rest of your records.
Mail receivers care a lot about PTR: a sending server whose address has no reverse lookup - or one that does not match its HELO name - looks exactly like spam infrastructure. If your server's mail is rejected with a reverse-DNS error, the fix is at the provider, not in your zone.
TTL: why your change hasn't propagated
Every record carries a TTL - the number of seconds any resolver on the planet may cache the answer. This is why DNS changes 'take time': resolvers keep serving the old answer until its TTL expires. A record with a 3600-second TTL can be stale for an hour everywhere it was already queried.
The practical pattern: lower the TTL well before a planned change (many operators drop to 300 seconds), make the change, verify with lookups against multiple resolvers, then raise the TTL again to enjoy the caching. When a lookup tool shows a different answer than your local dig, a cache somewhere is almost always the explanation.
Em resumo
Every 'DNS problem' is a specific record with a specific question. Identify the type, check it with a lookup tool, and mind the TTL - that is ninety percent of DNS debugging in one sentence.
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Ping
Envia solicitações ICMP echo a um host para verificar sua acessibilidade e latência.
Insira um nome de host ou endereço IP e clique em Ping para enviar solicitações ICMP echo e medir a latência de ida e volta.
Saiba mais sobre Ping
O que é
O Ping envia pacotes ICMP Echo Request a um host e mede quanto tempo demoram a voltar os pacotes ICMP Echo Reply. É o teste de conectividade de rede mais básico que existe: responde exatamente a uma pergunta, "esta máquina está acessível, e com que rapidez?". O protocolo ICMP (RFC 792) foi concebido em 1981 especificamente para transportar mensagens de controlo e diagnóstico em redes IP, à margem de qualquer tráfego de aplicação - o Ping é a sua implementação mais conhecida e universalmente disponível, presente praticamente em todos os sistemas operativos e dispositivos de rede desde as suas primeiras versões.
Como funciona
Cada pacote ICMP transporta um campo TTL (Time To Live) que é decrementado em um em cada router que atravessa; se chegar a zero antes de alcançar o destino, o pacote é descartado e um erro é enviado de volta ao remetente. O tempo de ida e volta (RTT), medido em milissegundos, reflete a latência de rede acumulada ao longo de todo o trajeto, não apenas a última etapa junto ao destino - um ponto muitas vezes mal interpretado, já que um resultado de ping lento pode ter a sua causa em qualquer ponto do trajeto, não necessariamente junto ao servidor testado. Um ping normalmente envia vários pacotes seguidos em vez de apenas um, o que permite distinguir um pico de latência pontual de um problema recorrente e calcular uma taxa de perda de pacotes sobre a amostra.
Interpretar os resultados
Um RTT baixo e estável - alguns milissegundos numa rede local, entre 10 e 50 ms para um destino dentro do mesmo país, e notavelmente mais para uma ligação intercontinental - indica uma ligação saudável. Mesmo uma pequena perda de pacotes (acima de 1-2%) é particularmente prejudicial para usos sensíveis à latência, como VoIP ou sessões remotas interativas, onde cada pacote perdido se manifesta como um corte ou uma falha audível. Uma latência muito variável de um pacote para o outro (jitter) é frequentemente, para estes mesmos usos, mais problemática do que uma latência elevada mas perfeitamente estável. "Tempo limite excedido" significa que não chegou nenhuma resposta dentro do prazo previsto - o host pode estar realmente em baixo, uma firewall pode estar a bloquear silenciosamente o ICMP, ou pode haver uma rota quebrada algures no trajeto; "Destino inacessível" é diferente e mais informativo: um router intermédio enviou explicitamente uma mensagem a dizer que não conseguiu reencaminhar o pacote, o que ajuda a delimitar onde está realmente o problema.
Erros comuns
O erro de interpretação mais comum é concluir que um host está "em baixo" assim que um ping falha, quando na verdade muitos servidores e dispositivos - especialmente atrás de uma firewall bem configurada, ou alojados em grandes fornecedores cloud - bloqueiam deliberadamente o ICMP de entrada por política, estando totalmente operacionais e acessíveis nos seus serviços reais (HTTP, uma base de dados, etc.). A ausência de resposta a um ping só é uma evidência significativa de indisponibilidade quando combinada com outros sinais, como a própria aplicação também não responder. Inversamente, um ping bem-sucedido não garante de forma alguma que o serviço de aplicação alojado nessa máquina esteja a funcionar corretamente - são duas camadas da pilha de rede totalmente independentes.
Quando usar
A primeira coisa a verificar antes de escalar um ticket: a máquina sequer responde, antes de investigar mais a fundo? Confirmar a conectividade após uma alteração de regra de firewall ou de tabela de encaminhamento, para garantir que a alteração não quebrou o acesso. Estabelecer uma medição de latência de referência antes de um lançamento de VoIP ou de um failover de ligação de operadora, para haver um ponto de comparação objetivo se surgirem queixas sobre a qualidade das chamadas mais tarde. Uma verificação de estado periódica e leve para um MSP que monitoriza vários sites de clientes em paralelo, sempre como complemento - nunca como substituto - de uma monitorização mais profunda ao nível da aplicação.
Traceroute
Rastreia o caminho de rede (salto a salto) até um host de destino.
Insira um nome de host ou endereço IP e execute para ver cada salto de rede entre este servidor e o destino, com a latência de cada salto.
Insira um domínio, escolha um tipo de registro (A, AAAA, MX, TXT, NS, CNAME, SOA, PTR, SRV ou CAA) e faça a consulta.
Whois
Consulta as informações de registro de um domínio ou endereço IP.
Insira um domínio ou endereço IP para consultar seus dados de registro: registrador, organização proprietária e datas importantes.
Verificação de lista negra
Verifica se um endereço IP ou domínio está listado em listas negras públicas de spam/abuso (DNSBL).
Insira um endereço IPv4 ou domínio e execute para verificar 7 listas negras (DNSBL/RBL) públicas de uma vez - cada uma aparece como listada, não listada ou falha na verificação.
Varredura de portas TCP
Verifica se as portas TCP estão abertas em um host ou IP: portas comuns, uma lista personalizada, ou o intervalo completo 1-65535.
Insira um host ou IP, escolha portas comuns, uma lista personalizada ou o intervalo completo, e escaneie para ver quais portas TCP respondem.
Uma varredura completa pode levar até ~100 segundos. Varreduras grandes (mais de 100 portas, incluindo intervalos/listas personalizados) são limitadas a 1 por minuto por visitante.
Portas abertas (0)
Inspetor de cabeçalhos HTTP
Obtém o status da resposta HTTP e os cabeçalhos de uma URL.
Insira uma URL para obter seu código de status HTTP e todos os cabeçalhos de resposta enviados pelo servidor.
Verificador de certificado SSL / TLS
Inspeciona o certificado TLS de um host: emissor, datas de validade e dias restantes.
Insira um nome de host para inspecionar seu certificado TLS: emissor, datas de validade e dias restantes até expirar.
Geolocalização de IP
Consulta a localização geográfica e as informações de rede de um endereço IP. Deixe em branco para consultar seu próprio IP público.
Insira qualquer endereço IP, ou deixe em branco para consultar o seu, para ver sua localização aproximada e informações de rede/ISP.
Calculado inteiramente no seu navegador — nenhum dado é enviado ao servidor.
Insira um endereço IP e um prefixo CIDR (ex.: 192.168.1.0/24) para calcular instantaneamente o intervalo de rede, o endereço de broadcast e o número de hosts utilizáveis.
Teste de velocidade
Teste básico de velocidade de download/upload em relação a este servidor (a precisão depende da própria conexão do servidor).
Clique em Iniciar para medir a velocidade de download e upload em relação a este servidor. A precisão depende da própria conexão deste servidor.
Dicionário de códigos de país
Códigos de país ISO 3166-1 alfa-2 — pesquisa feita inteiramente no seu navegador.
Pesquise ou navegue pela lista de códigos de país ISO 3166-1 alfa-2, consultada inteiramente no seu navegador.
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Estado da rede móvel na França
Antenas móveis fora de serviço ou em manutenção na França, por operadora (Orange, Free, SFR, Bouygues Telecom), com base em dados públicos da Arcep. Instantâneo atualizado uma vez por dia - não é um fluxo em tempo real.
Consulte os dados de falhas de antenas móveis e fibra por operadora francesa — nenhuma entrada necessária, atualizado automaticamente a partir dos dados públicos da Arcep.
Fonte: Arcep, conjunto de dados «Sites indisponibles», publicado sob Licença Aberta / Etalab 2.0 - reutilização comercial explicitamente permitida, ao contrário dos dados IODA/CAIDA usados antes. O selo Normal/Vigilância/Alerta é uma estimativa própria (falhas de hoje vs. mediana dos dias anteriores), não uma classificação oficial da Arcep. Links de origem abaixo.
Departamentos mais afetados
Número de sites atualmente fora de serviço ou em manutenção, por departamento. Clique num operador acima para filtrar.
Qualidade da rede de fibra (FTTH) por operadora: taxa de falhas reportadas e taxa de falhas de ligação, com base em dados públicos da Arcep. Indicadores mensais, média móvel de 6 meses - não é um fluxo em tempo real como a secção móvel.
Fonte: Arcep, conjunto de dados «Qualité des réseaux en fibre optique», publicado sob Licença Aberta / Etalab 2.0 - reutilização comercial explicitamente permitida. Links de origem abaixo.
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Médias dos últimos 6 meses disponíveis, por grupo controlador do operador de infraestrutura.
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